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为什么要求客户把罗茨风机返厂维修

2023-03-03 14:37:06 

今年,有很多客户的罗茨风机出现了问题后,拨打售后电话 ,直接要求我们进行上门维修服务!在此,小编提醒大家。罗茨风机出现故障后,在维修时,师傅需要带很多各种各样的工具!若您的罗茨风机问题较大,拆卸时需要使用的工具较重,携带不便!因此,我们的客服一般会根据您的故障进行分类,对现场维修难度大的,建议您返厂维修。

上门维修案例场景

而且,有时候师傅即使上门拆卸了风机。却发现问题比较严重,例如罗茨风机转轴磨损,这样的情况下。我们会安排工厂生产一个新的转轴更换一下!这样的情况下,需要再次把风机发回工厂。为了节约各位客户的时间,我们建议大家要理解我们。若建议您将罗茨风机拆卸发回工厂维修,希望您能采纳我们的意见!


在此,黑伟机械祝愿各位罗茨风机客户在2023年中,业绩上大鹏展翅,一飞冲天!谢谢理解!


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